2015-04-28 16:03:52 网络
一位单亲妈妈与女儿相依为命，可是母女之间出现了隔阂，尤其是爸爸离开他们之后，女儿与妈妈之间的关系完全走样。
以前女儿与爸爸之间的互动比较多，原因是支持全家生计的经济重任，是由妈妈承担的，这似乎与一般家庭男主外女主内有所不同，过去一直相安无事的家庭，因为妈妈的事业遇到挫折，造成家庭婚姻崩裂，爸爸到外地打工，女儿跟随妈妈过生活。向来与爸爸相处较多的女儿，顿时失去依赖习惯的爸爸，与妈妈共同过新生活，心里很不是滋味。虽然初期常与爸爸通电话传电邮，可是这些都无法满足女儿的心理需求。
过去因为妈妈早出晚归工作繁忙，每晚回到家时女儿几乎都已经进入梦乡，妈妈每次进入房间坐在床沿，看着熟睡的女儿帮她盖好被子再亲一下额头，总是感到对女儿有些亏欠，所以妈妈都会尽量利用假日，全家出游购物的时机，尽量满足女儿的要求，以此来弥补对女儿的不周。相对的爸爸比较小气，经常说赚钱不易买东西要前思后顾，因此女儿很少向爸爸提出要求。
爸爸离开家之后，对女儿的教育全都落在妈妈的身上，虽然在爸爸离开初期让她如失恋般的痛苦，后来随着时间的推进也就慢慢习惯，这些从与爸爸的交流次数递减就可以看出来，而且前几个月与妈妈的生活也没什么问题。妈妈因为换了工作，收入也大不如前，不过好在女儿放学与妈妈下班的时间可以互相照应无虑，除了未清偿债务之外，生活还过得去。妈妈与其他的家长一样怕女儿学业跟不上，让她去补习以及学习钢琴。女儿对妈妈依旧与过往一样索求，妈妈也一样像过去尽量满足她，尤其她与爸爸的互动，妈妈从不阻止。
日子一天天过去，妈妈没有发现女儿在学校行为有异，但是在家的生活习惯以及态度却完全走样。女儿回到家就打开电脑与朋友QQ，或者和朋友发手机短讯，似乎很忙而且几乎把妈妈冷落在家里，甚至放弃功课的复习。妈妈约束责备她无效，反而让母女之间产生鸿沟，情况日益严重，在不得已之下，妈妈向儿童心理咨询单位求助，才获得亲子之间的改善。
辅导老师：当一个人将自己的“错”认为是“对”，这是一件可怕的事情，因为他会不断坚持下去，甚至还自认为是别人的错，让事情到达不能转缓的境界还无法觉悟，所以大家都在强调“沟通”的重要，目的就是要消除主见的“盲点”。其实沟通艺术在于用心听心，也就是用自己的心去换位思考对方的心。以此案件看来，妈妈坚持自己的做法，女儿坚持自己的想法，爸爸也没办法，以致让彼此之间的距离越来越大。妈妈因为事业失利以及背负债务，又要面对未来及照顾女儿的生活，周遭的压力让她喘不过气，难免心情波动大，其实她是非常希望在下班回家之后，也能够获得女儿的嘘寒问暖。在压抑不了自己的失落感，外加个性与观念之故，不免会对女儿借题唠叨，不由自主地发泄情绪，而且在一个“孩子必须听父母的规范”的原则下，将女儿与他的双向沟通管道，变成单向的灌输渠道，疏忽与女儿换位思考的必要与目的。双向换位思考简单说来就是彼此都要求自己为对方的”心”做思考。而不是单对“事”做思考，因为“事”是由“心”统领出来的，所以不能本末倒置。如果双方都坚持要求对方为自己思考，这样再简单的事都会被复杂化，成为棘手问题。妈妈终于了解也学会双向沟通，女儿也逐渐卸下对妈妈的心里排斥，感受到家庭温暖，上QQ寻快乐的时间也减少许多，功课也就上了轨道，心里也踏实多了。以此表述有许多人都自认为自己有建立沟通管道，但是却在管道内外设下滤网，将许多问题隔离在外，或只建立单方向的灌输渠道，将问题以命令似的向下做出要求，但是却没有注意管道内的滤网，已经阻碍双向互通能力与顺畅，受阻的管道会让问题腐败发臭。而且单向的灌输渠道，只会换来相对的压力与反弹，这样的后果都会逆流回到上游，我们可以从妈妈的无奈中可以看到这样的结果。
把自己的脑袋当做放空的水缸，将对方脑袋的水接纳起来，经过品尝之后，再将自己的心得倒入对方的水缸之中，这样倒来倒去沟通顺畅，清水即可变鸡汤。
（本文来自网络）